5 Replies Latest reply on Jun 12, 2019 10:50 AM by fooly68 RSS

    Sky+ Receiver -Energiesparmodus und Aktualisierungen

    skerber

      Hallo,

       

      Mein Sky+ Receiver bereitet mir seit einigen tagen Probleme.

      Vorab: Wenn ich den Receiver NIE in den Energiesparmodus schicke, scheint alles zu funktionieren.

       

      Ich habe allerdings üblicherweise Energiesparmodus von 22.00-07.00Uhr eingestellt, mit EPG-Aktualisierung 04.00Uhr.

      Seit einigen Tagen :

      Wenn ich den Sky+ mit diesen Einstellungen Abends ausschalte, stellte ich am nächsten Tag folgendes fest (eine der folgenden Varianten):

      1. Receiver befindet sich um 8Uhr immer noch im Tiefschlaf, EPG-Akt. hat nicht stattgefunden oder hängt.

      ODER

      2. Receiver vor 7Uhr im normalen Standby, EPG Akt. hat stattgefunden, aber keine/teilweise keine Sender mehr zu empfangen (Fehler "ist nicht freigeschaltet o.ä., Interner TV Receiver hat alle Sender anliegen),

      ODER

      3. Receiver im normalen Standby, EPG Aktualisierung hat jedoch nicht stattgefunden

       

      Heute Morgen Variante 2

       

      Vielleicht hatte ich noch andere Fehlerbilder, die ich aber vergessen habe.

      Es ist wie gesagt jeden Tag ein anderes Fehlerbild, Netzstecker ziehen und nach 10 Sekunden wieder anschließen hat bisher in allen Fällen geholfen.

       

      Software ist laut Menu auf dem Stand von 08/18 (Receiver ist immer am Antennen-/Stromnetz). Update laut Menu keines vorhanden,

      manuell angeschobener Reset mit der Pfeiltaste links (nicht Werkseinstellungen) hat nach 30 Minuten Updatesuche von selbst abgebrochen.

      Da er im normalen Standby fehlerfrei läuft (bisher) habe ich auf einen Tausch oder Werksreset verzichtet, da habe ich als technischer Laie den Horror davor.

      Das ist jetzt schon der 2. Sky+ in 3 Jahren, der rumzickt, ist das normal?

      Dem Q habe ich mich bisher verweigert

       

      Anmerkung: Kabelempfang - Pyur

        • Re: Sky+ Receiver -Energiesparmodus und Aktualisierungen
          fooly68

          Was passiert wenn du eine manuelle EPG Aktualisierung durchführst?

            • Re: Sky+ Receiver -Energiesparmodus und Aktualisierungen
              skerber

              nachdem ich die manuell die EPG Aktualisierung starte wird der Bildschirm schwarz - TV Anzeige "kein HDMI Signal mehr da" -

              Starttaste der Fernbedienung regiert nicht mehr, nach einer Weile habe ich die Geduld verloren - kurz gesagt: Stecker raus Stecker rein - und  er geht wieder. Menu sagt später am Tag sogar, der  EPG wäre tagesaktuell. Home Menü sagt aber :  Programmhinweise/-Tipps konnten nicht geladen werden...

              Im TV  Modus habe ich trotz der Probleme eigentlich immer mit Infotaste den Programmhinweis bekommen was gerade ,läuft und was danach, die Infos sind also da.

                • Re: Sky+ Receiver -Energiesparmodus und Aktualisierungen
                  fooly68

                  Die EPG Aktualisierung bringt aber auch einige Systemdaten mit die der Receiver braucht.

                  Ich denke du mußt auf Werkseinstellung zurücksetzen.

                  Klemme aber vorher die Festplatte ab wenn du die Daten darauf behalten möchtest.

                    • Re: Sky+ Receiver -Energiesparmodus und Aktualisierungen
                      skerber

                      Frage: Wie lange dauert denn sie eine EPG Aktualisierung normalerweise, egal ob sie nachts automatisch angestoßen wird oder wenn ich sie tagsüber manuell starte?

                      Ich scheue mich vor dem Werksreset noch, vor allem da im Dauerstandby (ohne den Energiesparmodus) alles normal zu funktionieren scheint. Er scheint ein Problem mit dem Tiefschlaf und darin vorzunehmender Aktualisierung zu haben, er wacht sozusagen entweder nicht zur eingestellten Aktualisierungszeit auf, oder wenn doch, klappt die Aktualisierung nicht und der bleibt wach und hat so wie heute gar keinen Empfang, bis ich ihn neu starten lasse.

                      Bin gerade auf Arbeit, habe ihn wg. Gewittergefahr vorher komplett totgelegt, werde ihn abends wieder hochfahren. Würde es Sinn machen den Tiefschlaf nachts beizubehalten und die EPG Aktualisierung auf die Zeit nach dem "Erwachen" zu legen

                      (daher meine Frage mit der Dauer dieser Aktualisierung). Ich nutze ihn wochentags sowieso nur abends, und am WE evtl. ab Mittag.