6 Replies Latest reply on Jun 7, 2019 11:24 PM by hans0815 RSS

    Startprobleme Sky Go

    matlas

      Hallo zusammen,

      seit etwa 3 Tagen startet meine Sky Go App nicht mehr. Beim Start der App öffnet sich der "Sky Go Willkommensbildschirm" mit dem Untertitel "Suche nach Updates". Nach 1-3 Sekunden verschwindet der Hinweis nach den Updates und es ist der normale Startbildschirm zu sehen. Danach wird das Fenster komplett schwarz und nichts tut sich mehr in der App. Mehrmaliges Deinstallieren und Neuinstallieren hat nicht geholfen. Kann mir hier jemand weiterhelfen?

       

      Hier die relevanten technische Daten:

      Sky Go App Version: Sky Go 1.4.10.0

      Mein PC: Windows 10 Pro, 64 bit, 4 GB RAM, 2 GHz CPU

       

      Vielen Dank!