22.05.2019 12:13
Hallo, ich habe mit 31.5.2019 gekündigt und nun ein Angebot erhalten (Bleib dabei).
Ich habe eine Mail geschickt, dass ich das Angebot annehme, und um 30.99€ monatlich
verlängere. Kann das ein Mod überprüfen, ob das in Ordnung geht ?
Danke
22.05.2019 17:10
Hallo galadriel11,
hast Du das Angebot per E-Mail bekommen? Regulär ist darüber ein Link vorhanden, dass Du es bestellen kannst. Falls es per Post kam: Da wir Mods keine Angebote unterbreiten und auch keine Verlängerungen vornehmen, wende Dich bitte an unsere Hotline, falls Du nicht auf eine Antwort auf Deine E-Mail warten magst.
VG, Sanny
22.05.2019 19:28
Darf ich fragen welche Pakete du abonniert hast? Wäre für mich interessant zu wissen, weil ich auch ein "bleib dabei" Angebot bekommen habe.