10 Replies Latest reply on May 23, 2019 11:47 AM by gummimann88 RSS

    Vertrag per App verlängert - falscher Preis hinterlegt!

    meessl

      Hallo!

       

      eigentlich wollte ich meinen Vertrag dieses Jahr wirklich auslaufen lassen. Nach 1 Jahr technischen Problemen ohne Abhilfe (Bildaussetzer bei Sky Q).

       

      Dann bekam ich am Freitag Abend in der „Mein Sky“ App ein sensationelles Angebot.

       

      Entertainment + Sport + Cinema + HD für 13,99€

       

      Unglaublich aber wahr. Deshalb habe ich auch Screenshots gemacht und dann verlängert.

       

      Nun ist bei mir 23,99€ hinterlegt.

       

      Ich sehe das so: Sky hat mir ein verbindliches Angebot gemacht, das habe ich akzeptiert.

       

      Kann mir hier jemand helfen ?

       

      Sollte ich den Preis nicht bekommen werde ich ganz sicher widerrufen. Dann war es das Ende Mai.

       

      Gruss Markus