8 Replies Latest reply on May 17, 2019 8:19 PM by shangy RSS

    Vertragsverlängerung über die Sky App

    thomas313

      Hallo liebes Sky-Team,

       

      ich habe am über die Sky App mein Abo (24,99€) verlängert. Als Angebot wurde mir angezeigt, dass man Sky Q für 0,00€ hinzubuchen kann und das Abo dann 24 Monate läuft. Auch in der Bestellübersicht wurden mir neue monatliche Kosten i.H.v. 24,99€ angezeigt. In meinem Kundencenter stehen aber nun 34,99€. Wie kann das denn sein?

       

      Im Anhang ist ein Screenshot von meinen neuen monatlichen Kosten beigefügt.

       

      Liebe Grüße