1 Reply Latest reply on May 13, 2019 6:29 PM by herbst RSS

    Q-Receiver lässt sich nicht einschalten / Bild wird Lila und bleibt stehen

    woina1

      Hallo,

       

      mein Sky Q Receiver lässt sich über die Fernbedienung nicht einschalten (Nur sehr selten mit der Fernbedienung, ansonten nur mit dem Resetknopf).

      Das Bild wird jedesmal Lila und bleibt hängen, vor allem bei Serien / Filme bei Sky on Demand.

      Da hilft mir nur die Resettaste weiter.

       

      Mit oder ohne Festplatte ändert sich nicht.

      Habe schon einen neuen Receiver gleiches Problem

      Software Update bringt auch nix.

       

      Das geht jetzt schon seit Wochen, wieso habe ich Mitte April verlängt? Konnte noch keinen einzigen Filme oder eine Serie anschauen...

       

      Bitte um Hilfe...