2 Replies Latest reply on May 15, 2019 9:43 AM by Benjamin M. RSS

    Fehler beim Sky-Ticket Kauf?

    lcg86

      Hallo,

       

      bei der Bestellung meines Skytickets ist offenbar etwas schief gelaufen. Ich habe das Serien-Ticket für 1 Monat bestellt und Lastschrift als Zahlungsart gewählt. Stattdessen bekam ich eine Bestätigungsmail bei der drin stand dass PAYPAL gewählt wurde, das Ticket ist nicht aktiv und ich kann auch keine Änderungen mehr vornehmen.

      Wenn ich auf  "Tickets ändern" klicke kommt folgende Meldung:

      "Du kannst aktuell keine Änderungen an den Monatstickets vornehmen."

       

      Habe ich jetzt ein aktives Ticket-Abo oder nicht?