4 Replies Latest reply on May 13, 2019 11:44 AM by Dorina N. RSS

    Kein Login im Sky Portal möglich

    patrick1989

      Guten Tag zusammen,

      ich stelle hier die Frage da mir auch der Sky Mitarbeiter bei uns im Einkaufszentrum nicht weiterhelfen konnte.

      Mein Großvater hat seit kurzem Sky der Online Zugang jedoch über das Sky Portal funktioniert nicht bei Eingabe seiner Kundenummer in der Registrierung kommt immer folgende Fehlermeldung

       

      Bitte gib Deine Kundennummer an:

       

      Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben.

       

      Hinweis:

       

      Bitte achte darauf, dass Du Deine Kundennummer ohne Punkte eingibst. Solltest Du Deine Kundennummer vergessen haben, klicke bitte hier.

       

      Über Hilfe wären wir sehr dankbar