2 Replies Latest reply on May 13, 2019 10:39 AM by Dorina N. RSS

    Anteilige Gebühren aus den Vormonaten

    ueva42

      Hallo zusammen,

      vor einigen Wochen habe ich mein Sky Abo verlängert. Alles schön und gut und das Ganze läuft automatisch weiter, dachte ich zumindest. Nun wurde jedoch 134 Euro von meinem Konto abgebucht und ich bin etwas erschrocken über diese "anteilige Gebühren aus den Vormonaten". Mein Paket kostet jetzt 36,99€.Hat jemand ein ähnliches Problem bzw weiß wie man Hilfe bekommt?

       

      DatumBeschreibungBetrag
      monatliche Kosten
      01.05.2019 - 01.06.2019Sky Entertainment + Cinema + Sport + Fußball Bundesliga€ 69,99
      01.05.2019 - 01.06.2019monatlicher Paketpreis für Sky HD€ 10,00
      einmalige Kosten seit der letzten Buchung
      10.04.2019Aktivierungsgebühr€ 19,00
      anteilige Gebühren aus den Vormonaten
      11.04.2019 - 01.05.2019Sky Entertainment + Cinema + Sport + Bundesliga (anteilig für den Vormonat)€ 46,66
      11.04.2019 - 01.05.2019Sky Entertainment + Cinema + Sport + Bundesliga (anteilig für den letzten Monat)€ -42,66
      11.04.2019 - 01.05.201923 Monate lang je € 31,50 Gutschrift (anteilig für den letzten Monat)
      Anzahl: 2
      € 42,00
      11.04.2019 - 01.05.201923 Monate lang je € 31,50 Gutschrift (anteilig für den Vormonat)€ -21,00
      11.04.2019 - 01.05.201923 Monate je € 10,50 Gutschrift HD (anteilig für den letzten Monat)
      Anzahl: 2
      € 14,00
      11.04.2019 - 01.05.201923 Monate je € 10,50 Gutschrift HD (anteilig für den Vormonat)€ -7,00
      11.04.2019 - 01.05.2019monatlicher Paketpreis für Sky HD (anteilig für den letzten Monat)€ -6,67
      11.04.2019 - 01.05.2019monatlicher Paketpreis für Sky HD (anteilig für den Vormonat)€ 6,67
      11.04.2019 - 01.05.201923 Monate lang je € 5 Gutschrift (anteilig für den letzten Monat)
      Anzahl: 2
      € 6,66
      11.04.2019 - 01.05.201923 Monate lang je € 5,00 Gutschrift (anteilig für den Vormonat)€ -3,33

      Vielen Dank!