49 Replies Latest reply on Jun 2, 2019 11:49 AM by sommer1956 RSS

    Vorteilspreis für weitere 24 Monate-incl.monatlicher Kündigungsoption

    sommer1956

      Hallo in die Runde. Mitte Januar 2019 erhielt ich von Sky ein Schreiben per Post mit dem Inhalt:Ihr Vorteilspreis verlängert sich um 24 Monate +monatlicher Kündigungsoption,wenn ich meinen zur Zeit laufenden Vertrag nicht kündidige. Da mir das Entgegen kam,kündigte ich also meinen bestehenden Vertrag,der am 31.Mai 2019 ausläuft nicht.Nun der Hammer:Ein neues Schreiben von Sky,: da ich meinen Vertrag nicht gekündigt habe ,ab Juni voller Abo-Preis.Auch ein Telefonat heute mit dem Kundenservice brachte keinen Erfolg, dieses Schreiben liegt dort nicht vor. In meiner SKY App ,ist es aber auch vorhandenen. Bitte euch um Rat!!!!!!!