2 Replies Latest reply on May 1, 2019 9:59 PM by adler RSS

    Kundendaten nicht verarbeitet etc.

    tina7288

      Hallo Sky!

       

      Habe heute SkyTicket Entertainment gebucht um Game of Thrones zu sehen.

      Leider tauchte hier das erste Problem auf, denn der Jugendschutzpin wurde nicht akzeptiert, obwohl er richtig war.

      Als ich dann in den Einstellungen eine Änderung der PIN vorzunehmen versuchte, kam direkt das nächste Problem. Die Kundendaten wurden noch nicht verarbeitet und man solle noch warten. Das tue ich bis jetzt noch.

      Als ich mich dann in der community anmelden wollte kam noch ein Problem hinzu...meine email adresse wurde gesperrt. Musste jetzt eine andere verwenden.

       

      Bitte um schnelle Klärung der Probleme.

       

      Lg Tina