2 Replies Latest reply on May 1, 2019 5:00 PM by peterb. RSS

    Sky-Ticket: Kundendaten noch nicht verfügbar?

    insotian755

      Hallo Leute,

      ich brauche mal Hilfe...

      Habe mir letztens Sky-Ticket geholt, um Game of Thrones zu schauen. Hat zunächst auch alles wunderbar geklappt.

      1 Tag später jedoch konnte ich gar nichts mehr schauen. Überall steht nurnoch, wenn ich eine Serie starten will, Ticket bestellen, obwohl ich ja schon ein Sky-Ticket besitze.

      Drücke ich darauf komme ich zu einem Fenster wo steht " Herzlich Willkommen bei Sky-Ticket". Es wird mir dort gesagt das ich bereits streamen kann und das meine Kundendaten allerdings noch nicht bereit sind und ich es später nochmal versuchen soll. Geht jetzt seit dem 16.04 schon so.

       

      Bei Paypal steht auch, dass die Zahlung für Sky-Ticket autorisiert wurde aber es wird anscheinend nichts abgebucht. Könnte mir denken es hängt damit zusammen.

       

      Weiß jemand was ich jetzt machen soll ? Oder an wen ich mich am besten wenden kann ?

       

      Gruß Tim