1 Reply Latest reply on Apr 23, 2019 11:42 AM by Nadine B. RSS

    Zurücksetzen der PIN funktioniert nicht. Problem bekannt?

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      Liebes Sky-Team,

      Ich habe mein Sky-Ticket erst seit wenigen Tagen (für GoT) und kann deshalb meine PIN noch nicht auswendig. Jetzt möchte ich mich an einem anderen PC anmelden. Die Mail zum Zurücksetzen der PIN kommt allerdings nicht an, wohingegen die Mail zum Erstellen dieses Accounts innerhalb von Sekunden an die gleiche Mail-Adresse verschickt wurde.

      Ist dieses Problem bekannt bzw. kann ich es von meiner Seite aus lösen?

      Edit: Wort ergänzt