11 Replies Latest reply on Apr 22, 2019 11:42 PM by saurer RSS

    Sky Ci+ Modul

    bjoern78

      Hallom

       

      ich würde mir gerne das Sky CI+ Modul bestellen.

      Wie und wo kann ich das Modul bestellen? Ist das ohne Probleme mögli

       

      Viele Grüße

      Björn

        • Re: Sky Ci+ Modul
          herbst

          089 - 99 72 79 00 *anderes technisches Problem*

          • Re: Sky Ci+ Modul
            saurer

            Hallo Bjoern,

            bei Sky kannst du fast alles innerhalb weniger Sekunden bestellen !

            Aber bei Nichtgefallen etwas zu stornieren/zurück geben wird es extremst schwierig !

            Überlege dir den Schritt nochmal

              • Re: Sky Ci+ Modul
                herbi100
                Aber bei Nichtgefallen etwas zu stornieren/zurück geben wird es extremst schwierig !

                Warum?

                Er hat in dem Fall eine Widerrufsfrist.

                 

                Einfach mit einem Beweis des Widerrufseingang

                (zB. E Mail, dann kommt die automatische Eingangsbestätigung)

                widerrufen, dann wird alles zurückgesetzt.

                 

                Natürlich sollte man zielführend widerrufen (zB. nicht übers Telefon)

                  • Re: Sky Ci+ Modul
                    saurer

                    Na wenn das so einfach ist warum warte ich dann seit gestern dem 16.04. um 12.03. Uhr auf meine Kündigungsbestätigung

                      • Re: Sky Ci+ Modul
                        herbi100
                        Na wenn das so einfach ist warum warte ich dann seit gestern dem 16.04. um 12.03. Uhr auf meine Kündigungsbestätigung

                        Weil Du es einfach haben willst

                        und auf Wegen widerrufsr, wo Du nicht selbst Dir einen Beweis generierst

                        (zB. E Mail, dann gibt es eine automatische Eingangsbestätigung, die zählt)

                        (zB. mit Einschreiben, dann hat man den Sendebeleg als Beweis)

                         

                        Wählt man wie Du den Widerruf/Kündigung übers Telefon, oder den Online Button,

                        muss man halt seiner Bestätigung hinterherlaufen.

                         

                        Aber deswegen, muss man nicht den Widerruf pauschal als schwierig bezeichnen,

                        man muss in nur richtig und für sich selbst sicher machen

                          • Re: Sky Ci+ Modul
                            saurer

                            Es scheint tatsächlich so einfach zu sein....Sky hat auf meinen Anruf und meine Mail reagiert und mir jeweils eine Kündigungsbestätigung postalisch zu kommen lassen,wer hätte das gedacht

                            Den Rückruf von mir um den Sky gebeten hat werde ich verfallen lassen da ich der nette Dame am Telefon schon mein Kündigungsgrund genannt habe

                      • Re: Sky Ci+ Modul
                        herbst

                        saurer schrieb:


                        Aber bei Nichtgefallen etwas zu stornieren/zurück geben wird es extremst schwierig !

                        Ja, seit Q ist der Vorgang sehr schwierig und störanfällig.

                        Aber was muss, das muss.

                        • Re: Sky Ci+ Modul
                          bjoern78

                          Hallo,

                           

                          warum sollte ich das Modull zurückgeben wollen?

                          Habe ich irgendwelche größeren Nachteile als mit dem Receiver?

                        • Re: Sky Ci+ Modul
                          herbst

                          Sat bzw. privates Kabelnetz hast du?

                           

                          Ansonsten bei Sky penibel auf Fristen und Schriftform/Bestätigung achten. Mit Widerrufen bei der Hardware gibt es große Probleme, daher auch die extrem langen Bearbeitungszeiten. Aber wenn du alles schriftlich hast, brauchst du nur Geduld und Nerven.