1 Reply Latest reply on Apr 25, 2019 5:42 PM by Ronald S. RSS

    Login funktioniert nicht

    juli1589

      Hallo,

       

      ich habe das SkyTicket gebucht und kann mich nicht mehr einloggen und bekomme folgende Fehlermeldung: "Leider konnten wir die von Dir eingegebenen Daten nicht in unserem System finden."


      Das Geld wurde bereits abgebucht und auch wenn ich auf Passwort ändern klicke, bekomme ich eine Mail um das Passwort zu ändert (auch 2x probiert, hat nicht geholfen). Aber immerhin muss meine Konto ja existieren.


      Ich ärgere mich jetzt natürlich, weil es heißt der Kundenservice per Mail braucht wegen erhöhtem Aufkommen min. 7 Tage zum Antworten und eine Hotline für Skyticket gibt es nicht. Hat jemand einen Tipp für mich? Einfach warten und hoffen?