4 Replies Latest reply on Apr 16, 2019 6:51 PM by bridget8888 RSS

    Keine Anmeldung mit der E-Mail aber drei Kundennummern?

    jariah

      Hallo!

      Ich habe gestern Sky Ticket gebucht. Die Anmeldung funktionierte, die Aktivierungsmail kam auch, dann aber insgesamt drei Bestätigungsmails ("herzlich Willkommen bei Sky Ticket") mit drei verschiedenen Kundennummern. Nur mit der ersten kann ich mich anmelden und eine Anmeldung mit meiner E-Mail funktioniert gar nicht. Bei dem Versuch die richtige Kundennummer herauszufinden, bekam ich eine Fehlermeldung, dass meine E-Mail-Adresse mit mehreren Kundennummern verbunden ist und deswegen nicht zugeordnet werden kann. Kann das irgendwie "repariert" werden? In meinem Account kann ich nur eine Kundennummer sehen.