3 Replies Latest reply on Apr 16, 2019 11:55 AM by bridget8888 RSS

    Entertainment Ticket über o2 funktioniert ebenfalls nicht

    sim1

      Hallo,

      ich habe das Entertainment-Monatsticket über o2 gebucht und die Bestätigungs-SMS erhalten. Unter "Mein O2" steht, dass ich das Entertainment-Ticket gebucht habe. Wenn ich aber eine Serie anschauen will, werde ich immer wieder auf die Bestellseite weitergeleitet (wo wiederum steht, dass ich bei mein O2 das Entertainment-Monatsticket buchen soll). In der App auf dem PC steht, dass ich kein Ticket gebucht hätte. Ich hab auch schon eine PN an Jano T. geschrieben der das Problem bei einem anderen Kunden gelöst hat. Könnt Ihr das bei mir bitte auch erledigen?