21 Replies Latest reply on Apr 19, 2019 9:00 PM by Cornelia N. RSS

    Vollpreis abgebucht

    chouchou

      Hallo,

      ich habe am 31.03. meinen Vertrag verlängert und zwar für Entertainment 12,99 €. Allerdings wurden mir für April die regulären 24,99 € abgebucht und auch in mein Sky steht, dass ich ab dem 01.05. 12,99 € zahle.

      Ich habe allerdings nicht vor für April den Vollpreis zu zahlen und wüsste auch nicht warum.

      Kann mir hier jemand weiterhelfen?

      LG

      Nicole