3 Replies Latest reply on Apr 6, 2019 3:39 PM by bridget8888 RSS

    Sky Ticket seit Wochen Unscharfes Bild

    weekend94

      Hallo ich habe leider seit Wochen ein total schlechtes Bild in Sky-ticket woran kann es liegen ?

       

      Player ist bereits neuinstalliert

      Am Internet kann es auch nicht liegen mehrere Speedtest belgen einen Down: von 150mbts sowie einen up von 20mbts.

       

      Bin langsam überfragt bekomme ja von keinem irgendwo eine Antwort wäre schön wenn mir hier jemand helfen könnten.

       

       

      Beste Grüße

        • Re: Sky Ticket seit Wochen Unscharfes Bild
          bridget8888

          Win 10 PC/Laptop ?

           

          Der Player ist eine Zumutung, aber man kann einiges machen:

          Sky Ticket: Wie ist Bildqualität und wie kann man sie verbessern?

           

          Zusätzliche Firewalls und Antivirenprogramme deaktivieren. das Ticket braucht fast 4 GB/RAM.

          Keine zusätzlichen Streams oder Programme gleichzeitig mit dem Ticketprogramm laufen lassen.

           

          Die Tipps, die sky gibt, sind unzureichend:

          "  Wenn deine Internetgeschwindigkeit ausreichend ist, du aber trotzdem Probleme beim Streamen hast, gibt es folgende Tipps zur Lösung:

          • - Wenn du ein mobiles Datennetz verwenden solltest, versuche es mit einem Kabel- oder DSL-Anschluss.
          • - Starte das Gerät neu, mit dem du Sky Ticket nutzen willst.
          • - Starte dein Modem bzw. Router neu, worüber du mit dem Internet verbunden bist.
          • - Gerät direkt mit dem Modem bzw. Router verbinden, anstelle von WLAN.
          • - WLAN-Router an einem besseren Ort aufstellen bzw. Distanz zum Router verringern."

           

           

          Wichtig sind die aktuellen Updates für Win 10  (1809), dann das Deinstallieren der App nach Vorgabe von sky,
          anstelle sky go sky ticket nehmen
          dann Reinigen der registry mit einem passenden Programm
          und dann (in einem neuen Benutzerkonto) das erneute Installieren des Players von der sky ticket Seite.