05.04.2019 13:49
Hallo,
ich habe ein Skyticket Abonnement abgeschlossen welches auch schon abgerechnet wurde.
Leider kann ich aber mein Alter nicht verifizieren. Anscheinend sind meine Eingaben (Personalausweis) fehlerhaft...
Diese sind aber korrekt.
Hat jemand ähnliche Probleme?
LG,
Maxi
05.04.2019 14:05
06.04.2019 11:07
Hey maximuskarlson,
lass mir gerne Deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse zukommen, damit ich Dir weiterhelfen kann. Sende mir außerdem im besten Fall eine Kopie von Deinem Personalausweis mit, um die Daten abzugleichen.
Und so erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße, Dorina