8 Replies Latest reply on Mar 31, 2019 7:52 PM by Jano T. RSS

    Registrierung als Neukunde

    jhh0

      Hallo Community,

      gestern habe ich online ein Abo abgeschlossen. Die erste E-Mail mit Kundennummer kam auch prompt. Auch ein Hinweis auf eine zweite Mail zur Registrierung- und PIN-Vergabe die aber bis heute nicht angekommen ist. Auf der Registrierungsseite von Sky wird meine Kundennummer nicht erkannt. Die Kreditkarte ist jedenfalls schon belastet, d.h. es scheint teilweise funktioniert zu haben.

      Eine E-Mail an service@sky.de sowie eine Privatnachricht an Sky_Service auf Twitter blieben bisher unbeantwortet. Ich bin etwas irritiert.

      Immerhin hat die Registrierung bei der Community geklappt.

      LG, Jürgen