17 Replies Latest reply on Apr 2, 2019 9:45 AM by roi_danton RSS

    Sky-Tv-Stick Bestellung an die falsche Adresse!

    marpit

      Hallo zusammen.

       

      Ich habe ein kleines Problem. Bin Sky-Ticket-Kunde und habe von Sky ein Angebot bekommen, da ich bisher über die Playstation 3 App Sky geguckt habe. Sky hat angeboten, mir einen TV-Stick kostenlos zuzusenden. Dieses Angebot habe ich natürlich gerne angenommen.

       

      Nun habe ich auch eine Versandbestätigung bekommen  jedoch wird der Stick an meine alte Adresse geschickt. Eine Nummer zur Sendungsverfolgung über DHL steht leider nicht in der Mail. Wenn ich diese Nummer hätte  könnte ich das Paket eventuell noch über DHL umleiten.

       

      Kann mir hier jemand helfen. Das wäre toll.

      Vielen Dank im voraus.