2 Replies Latest reply on Mar 29, 2019 3:08 PM by Axel S. RSS

    Registrierung nicht möglich

    lulopa

      Hallo,

      ich weiß das dieses Thema schon oft besprochen wurde, aber ich weiß nicht weiter.

      Trotz mehrfachen Versuch die hotline zu erreichen ( immer mind. 20 min Wartezeit), sowie emails,

      kann ich mich nicht registrieren. Ich bin Neukunde und habe seit 3 Wochen einen Vertrag. Jetzt wollte ich netflix

      verbinden, aber dafür brauche ich einen Pin und muss mich registrieren. Ich komme nicht weiter als auf die Seite, wo nach der Kundenummer und dem  Sicherheitscode gefragt werde. Dann ist Schluss.

      Was soll ich machen? Bin echt schon sehr genervt, da der Service wirklich schlecht ist.

      Kann mir jemand helfen?

      Liebe Grüße

      Tanja