11 Replies Latest reply on Mar 27, 2019 11:21 AM by tj_cologne RSS

    Falsche Mailadresse bei Abo-Anmeldung

    tj_cologne

      Ich habe gestern ein Abo gebucht.

      Dabei habe ich versehentlich einen Buchstaben in der Mailadresse vergessen.
      Nun habe ich weder ein Sky Registrierung, eine Entertain Plus Registrierung noch eine Sendungsnummer für meine Hardware erhalten.

      Vom Kundenservice werde ich von einer Kostenpflichtigen Hotline zur nächsten geleitet... geholfen wurde mir leider nirgends da ich logischerweise meine Kundennummer nicht kenne.


      Wie kann ich die Mailadresse anpassen, damit ich die Infos bekomme?


      Meine Hardware geht an eine Postfiliale - ziemlich blöd ohne Versandinfos...

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