4 Replies Latest reply on Mar 27, 2019 11:56 AM by phenox RSS

    Geräteliste voll nach Update des Sky Players für PC

    phenox

      Liebes Sky-Team,

       

      ich habe ein Problem. Meine Geräteliste ist voll und leider erkennt diese meinen PC seit dem letzten Update des Sky Players nicht mehr als das alte Gerät. Daher musste ich den PC entfernen und neu hinzufügen. Leider lässt sich aber nur ein Gerät pro Monat auswechsel. Das Problem, bei meinem iPad lief es es gestern leider genauso. Daher kann ich dieses nicht hinzufügen, obwohl das Update des Sky Players für den PC ja eigentlich kein Wechsel des Gerätes sondern nur ein Workaround war. Wäre es daher möglich die Geräteliste zu resetten, damit meine Geräte hinzufügen kann und nicht einen Monat warten muss?