5 Replies Latest reply on Mar 17, 2019 5:47 PM by john.43 RSS

    Vertragsverlängerung, danach noch Erweiterung auf Q und Entertainment Plus

    aggi

      Hallo,

       

      ich habe im Februar meinen Vertrag nach Kündigung um 2 Jahre verlängert. Ein Preis von 25,99 bis Ende Januar 2021 wurde bestätigt.

      Im März habe ich dann das Q Angebot mit den 5 Euro angenommen. Nachdem ich vom Q begeistert war, habe ich auch noch das Entertainment Plus Paket mit Netflix Premium dazu gebucht. Der dann anfallende Monatsbeitrag von 41,99 Euro wird im Kundencenter jetzt nur noch bis 31.03.20 genannt....danach solle ich ab April 2020 80,99 Euro bezahlen.

      Kann das sei? Das kann ich mir so gar nicht leisten. Was soll ich machen?

       

      Danke

       

      Aggi