3 Replies Latest reply on Mar 22, 2019 10:20 AM by pinkman032 RSS

    Problem mit dem PIN&Paket

    chongbong

      hey,

       

      Problem 1: Habe am 14.03 Sky mit Expressversand bestellt. (Sollte am 15.03 bis 12 Uhr geliefert werden, war leider nicht der Fall + gibt es keine Infos zum Status der Sendung?). Wird mir die Wunschzustellungsgebühr von 14,90 EUR erstattet, oder wie wird das gehandhabt?


      Problem 2: In der Bestätigungsmails wurde mir gesagt, dass ich in Kürze eine weitere Email mit den Zugangsdaten bekomme (PIN). 1 Tag vergangen... Warte immer noch auf die Mail. Da ich mein Paket heute nicht erhalten habe, hoffe ich dass ich zumindest Sky Go schauen kann...


      Hoffe jemand kann mir helfen.

       

      Vielen Dank im Voraus.