1 Reply Latest reply on Mar 20, 2019 2:37 PM by Juliane S. RSS

    Falsche Abrechnung nach Vertragsverlängerung - wer hilft?

    webzack

      Hallo zusammen.

       

      Nach Vertragsverlängerung im Februar wurden in der Abrechnung für März gleich mal die vereinbarten Gutschriften weggelassen und ein überhöhter Betrag abgebucht. Habe deswegen 2x an service@sky.de geschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten.

      Vielleicht kann mir hier jemand zeitnah helfen? Danke.

       

      Viele Grüße,

       

      Frank