5 Replies Latest reply on Mar 20, 2019 10:42 AM by Katja Z. RSS

    Account gesperrt / Kundennummer unbekannt

    dasd85

      Hallo,

       

      mein Sky Ticket Account ist gesperrt, da ich die PIN vergessen habe. Eine neue Pin kann ich nur mit Kundennummer erstellen lassen. Diese ist mir aber auch nicht mehr bekannt. Das Formular für vergessene Kundennummer liefert nur die Meldung, dass die Daten unbekannt ist. Was kann ich nun noch machen, um an meine Kundennummer zu kommen? Irgendwie ist das so eine Sackgasse und ich brauche dabei dringend Hilfe. Telefonisch wäre ich auch nur mit Kundennummer weitergekommen.

       

      Vielen Dank vorab und viele Grüße

      Daniel