1 Reply Latest reply on Mar 19, 2019 5:42 PM by Axel S. RSS

    Unklare Abbuchung

    s1ngl3

      Hallo,

      Sky hat bei mir unter einer meiner alten Vertragsnummer (ist im Nov 18) abgelaufen noch Geld von Konto abgebucht, ohne mir diese Abbuchung zu erläutern bzw zu erklären. Meine Mailanfrage blieb unbeantwortet.

      Kann mir hier ein Service-Mitarbeiter helfen? Ich kann mir nur vorstellen, dass das evtl die Receivermiete vom alten Receiver sein könnte, diesen habe ich jedoch zurückgeschickt (Sendungs-Id liegt vor... Hermes hat mir bestätigt, dass diese an Sky übergeben wurde).

      Vielen Dank im Voraus.

      Mit freundlichen Grüßen

      Matthias