4 Replies Latest reply on Mar 14, 2019 9:03 PM by slommy RSS

    Falscher Betrag.Vertragsverlängerung

    slommy

      Hallo,

      ich habe am 01.03.2019 per Chat mein Sky Vertrag verlängert, mir wurde aber gesagt und ich habe extra nachgefragt das ich nur 29,74 Euro für mein Vertrag pro Monat zahlen muss.

      Nun steht im Kundencenter auf der Website und in der Bestätigungs Mail das es 32,99 Euro sind .

      Da ich eine Mail einen Tag später gleich geschrieben habe an den Kundenservice und noch immer keine Antwort habe,hoffe ich das mir hier der Mod weiterhelfen kann,da ich sonst leider Widerrufen muss.


      Mit freundlichen Grüssen

      slommy