2 Replies Latest reply on Mar 6, 2019 9:58 AM by digo RSS

    Falsche Rechnung :-(

    fcherw

      Hatte jemand das schon mal?

       

      Hatte zu Ende Februar meinen lfd. Vertrag gekündigt und dann am 15.02. ein neues Angebot angenommen.

      Offensichtlich ist aber nun ein viel zu hoher Betrag abgebucht worden, die neue Aktivierungsgebühr und die "Teilrechnung" für Februar habe ich bereits berücksichtigt, komme jedoch auf fast den 3-fachen Betrag!

       

      Offensichtlich hat jemand vergessen den Rabatt für März abzuziehen.

       

      Bisher habe ich keinen Lösungsvorschlag erhalten.