7 Replies Latest reply on Mar 4, 2019 9:48 PM by john.43 RSS

    Sky bucht ohne Begründung zu viel Geld ab?

    calling187

      Kann ein Moderator vielleicht mal helfen?

       

      Was erlaubt sich Sky einfach zu viel Geld abzubuchen nach einer Vertragsverlängerung? Von Gutschrift etc ist auf der Rechnung nirgends ein Posten, obwohl es Vertragsbestandteil ist.

      Ist das etwa ein Geschäftsmodell, um schwindende Abozahlen anderweitig hereinzuholen?

       

      Finde es beunruhigend Sky ein Lastschriftmandat erteilt zu haben, wenn Sky viel zu viel abbuchen will.

      Wenn das so weitergeht, muss ich das Mandat kündigen und selbst überweisen.

       

      Ich erwarte hier eine offizielle Stellungnahme!