2 Replies Latest reply on Mar 2, 2019 10:54 AM by bridget8888 RSS

    Sky Ticket vom 19.02

    aweinand

      Hallo zusammen,

       

      ich habe am 19.02 ein Sky Ticket Supersport bestellt. Dass es an diesem Tag zu Problemen kam, ist mir bekannt. Bisher habe ich keinen PIN erhalten. Die Buchung steht als offen in meinem Paypal-Konto. Man warte auf Bestätigung von Sky.

      Im Chat des Kundenservices habe ich unterschiedliche Aussagen darüber erhalten, was weiter passiert. Wie läuft das Ganze jetzt weiter bzw. an wen muss man sich wenden, um eine eindeutige Aussage zu erhlaten.

       

      Gruß

      Andreas

        • Re: Sky Ticket vom 19.02
          roi_danton

          aweinand schrieb:

           

          Hallo zusammen,

           

          ich habe am 19.02 ein Sky Ticket Supersport bestellt. Dass es an diesem Tag zu Problemen kam, ist mir bekannt. Bisher habe ich keinen PIN erhalten. Die Buchung steht als offen in meinem Paypal-Konto. Man warte auf Bestätigung von Sky.

          Im Chat des Kundenservices habe ich unterschiedliche Aussagen darüber erhalten, was weiter passiert. Wie läuft das Ganze jetzt weiter bzw. an wen muss man sich wenden, um eine eindeutige Aussage zu erhlaten.

           

          Gruß

          Andreas

           

          Die Duldsamkeit der Kundschaft ist schon erschreckend

           

           

          • Re: Sky Ticket vom 19.02
            bridget8888

            0180 614 00 00 Tickethotline kann Auskunft geben

             

            So wie es aussieht, hat die Buchung nicht geklappt. Neu buchen kann zu neuen Schwierigkeiten führen.

             

            Das Geld wird von sky wahrscheinlich nicht abgebucht ( Buchungslauf  zwischen 1. und 9. März)