02.03.2019 10:28
Hallo zusammen,
ich habe am 19.02 ein Sky Ticket Supersport bestellt. Dass es an diesem Tag zu Problemen kam, ist mir bekannt. Bisher habe ich keinen PIN erhalten. Die Buchung steht als offen in meinem Paypal-Konto. Man warte auf Bestätigung von Sky.
Im Chat des Kundenservices habe ich unterschiedliche Aussagen darüber erhalten, was weiter passiert. Wie läuft das Ganze jetzt weiter bzw. an wen muss man sich wenden, um eine eindeutige Aussage zu erhlaten.
Gruß
Andreas
02.03.2019 10:48
aweinand schrieb:
Hallo zusammen,
ich habe am 19.02 ein Sky Ticket Supersport bestellt. Dass es an diesem Tag zu Problemen kam, ist mir bekannt. Bisher habe ich keinen PIN erhalten. Die Buchung steht als offen in meinem Paypal-Konto. Man warte auf Bestätigung von Sky.
Im Chat des Kundenservices habe ich unterschiedliche Aussagen darüber erhalten, was weiter passiert. Wie läuft das Ganze jetzt weiter bzw. an wen muss man sich wenden, um eine eindeutige Aussage zu erhlaten.
Gruß
Andreas
Die Duldsamkeit der Kundschaft ist schon erschreckend
02.03.2019 10:54
0180 614 00 00 Tickethotline kann Auskunft geben
So wie es aussieht, hat die Buchung nicht geklappt. Neu buchen kann zu neuen Schwierigkeiten führen.
Das Geld wird von sky wahrscheinlich nicht abgebucht ( Buchungslauf zwischen 1. und 9. März)