17 Replies Latest reply on Mar 18, 2019 11:10 AM by Dorina N. RSS

    *Brauche Mod* Sky Q "Ein technisches Problem ist aufgetreten" Serien und Filme.

    thanu340

      Hallo,

       

      habe seit einigen Tagen einen Sky Q Reciever, davor hatte ich den ganz normalen "älteren".

      Seit dem Update auf Sky Q kann ich weder Filme noch Serien schauen was ich davor schon konnte auf Demand.

      Jedes mal wenn ich z.B auf eine Folge von einer Serie "klicke" kommt die Meldung "Ein technisches Problem ist aufgetreten".

      Das gleiche auch bei Filmen.

      Habe schon alles probiert was das Hilfecenter mir vorgeschlagen hat; Reset, Werkseinstellung usw.

      Da man ja jetzt anscheinend keinen telefonischen Support mehr zu Verfügung hat hoffe ich hier auf eine hilfreiche Antwort.

       

      MfG

      Thanu340