22 Replies Latest reply on Mar 7, 2019 7:56 PM by jm12er RSS

    Sky Receiver verschwunden.

    obelix09

      Hallo,

       

      ich habe den Sky-Receiver nach dem Vertragsende am 31.12.2018 an Sky zurück geschickt, das war mitte Januar.

      Jetzt habe ich einen Brief bekommen das der Receiver und die Smartcard noch nicht eingetroffen sind. Jetzt soll ich 4,99€ Miete für das Gerät bezahlen.

      Der Retourenschein wurde bei Sky erstellt.

      Habe schon eine Email an service@sky geschickt aber bis jetzt noch keine Antwort erhalten.

      Was kann ich noch machen?