1 Reply Latest reply on Feb 27, 2019 9:23 AM by Cornelia N. RSS

    Neuer Sky Q Receiver - on demand und Netflix Problem

    dmiles

      Hallo zusammen,

       

      seit gestern habe ich auch die neuen Sky Q Receiver und die gleichen Probleme wie viele andere auch.

       

      Sky on demand funktioniert auf beiden neuen Receivern nicht „ein technisches Problem ist aufgetreten„ und Netflix ebenfalls nicht „die App ist aktuell nicht verfügbar„

       

      Ich habe schon 2 mal mit dem technischen Support gesprochen, jedoch keine Hilfe erhalten.

       

      Alle Updates sind installiert (Firmware und apps), Geheim-Menü Zurücksetzung der Einstellungen und die App Aktualisierung haben auch nicht geholfen.

       

      vielen Dank im Voraus für die Unterstützung.