Pin geht nicht mehr

[arnd2002]

Hallo Comunity,

Habe bei Sky 18 heute nach bestellter app dreimal die min falsch ein gegeben,weil ich gedacht habe das es die selbe sei die allgemeine ohn sei und keine gesonderte PIN ist die per Post kommt die PIN kam gestern und die App war da leider schon gesperrt. Was kann ich jetzt tun?

MfG arnd2002

[DorinaN]

Hallo arnd2002,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. In diesem Fall muss eine erneute 18+ PIN versendet werden, was ich gerne für Dich übernehme. Sende mir dafür bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich weiterhelfen kann.

So erreichst Du mich direkt: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina