6 Replies Latest reply on Feb 22, 2019 12:09 PM by zwergschlosser RSS

    Vertragsverlängerung per Chat widerrufen

    zwergschlosser

      Hallo,

      habe gerade Sky Vertrag verlängert. Jetzt schaue ich in mein Sky und sehe, das der zu zahlende Betrag mtl 5,75 Euro zu hoch ist. Habe nochmal den Chat Partner bemüht, aber der war dann nicht mehr so freundlich und konnte mir nicht mehr helfen. Es ist das HD+ Plus paket, sagt er. Es sind aber alle Pakete so geblieben und Netflix sollte dazu kommen. Plötzlich sollen dann die 5,75 Euro wieder oben draufkommen. Ich fühle mich ein bisschen über den Tisch gezogen. Deswegen werde ich wohl widerrufen. Habe natürlich auch noch keine Bestätigung per Mail. Wo kann ich widerrufen? In mein Sky funktioniert die Seite komischerweise nicht.