4 Replies Latest reply on Feb 21, 2019 1:39 PM by frodin RSS

    Falsche Versprechen am Telefon

    frodin

      Eine Dame von Sky Österreich rief mich vor 3 Tagen an um mir Sky Q schmackhaft zu machen. Sie erklärte es wären lediglich die Versandkosten von 12,90 € und 20 € für ein Update zu bezahlen, bei meinen Preis vom Vertrag würde sich nichts ändern, er würde sich nur um ein Jahr verlängern. Sky Q Gratis zu buchen wäre gerade ein Angebot von Sky Österreich.

      Tja, jetzt packe ich den neuen Receiver aus, sehe mir die Papiere an und was lese ich da....10 € mehrkosten pro Monat!

      Mir gehts jetzt im Prinzip nicht um die 10 €, mir gehts darum, dass ichich m verarscht fühle!

      Was bitte sind das für Mitarbeiter die die Kunden, so dreist belügen?

      Der Receiver geht morgen zurück zu Sky, dem Widerrufsrecht sei Dank! So nicht, meine Herrschaften!