3 Replies Latest reply on Feb 22, 2019 1:22 PM by valen78 RSS

    Wechsel von Sat Empfang auf Horizon Box mit Umzug

    valen78

      Hallo zusammen,

       

      ich bin am Samstag umgezogen und habe nun statt wie bisher Sat-Empfang einen Kabelanschluss mit Horizon.

       

      Über das Kundencenter kann ich nicht wechseln mit Verweis auf die Kundenhotline,

      nach Anruf inklusive 20 Minuten Wartezeit können die Daten dort auch nicht geändert werden.

       

      WIe kann ich dieses vollziehen? Ein Wechsel auf Sky über die Horizon Box ist möglich hoffe ich.

       

      VIelen Dank und viele Grüße