Q-Receiver hängt in der Boot-schleife fest

[dennis1998]

Servus!

Letzte Nacht hat mein Receiver automatisch ein Softwareupdate gestartet.

Als ich ihn dann heute benutzen wollte stellte ich fest das er ganze seit 15 stunden festhängt in dem blauen "wir machen grad nen update screen". Ist mir dann zu dumm geworden und hab den Strom getrennt.

Bei erneuter stromzufuhr kam wie erwartet der screen "gleich gehts los", wo dann irgendwann der bildschirm schwarz wird und man ihn mit drücken der hometaste starten muss.

Tja nun steck ich in diesem "Gleich gehts los" screen fest und es geht nix weiter.

Bitte um Hilfe!

Ps: Sry wegen Groß- und Kleinschreibung sowie satzzeichen, bin hier schnell übers handy am tippen

[schütz · Accepted solution]

Hi

Reste bitte deinen Receiver und fange von vorne an.

So startest Du deinen Sky Q Receiver neu - Sky - Hilfecenter

Evt hilft es ja.

[dennis1998]

Hab ich jz zum zweiten mal gemacht. Scheint jetzt zu klappen allerdings muss ich ihn jz komplett neu einrichten inklusive sendersuchlauf.

Ziemlich ärgerlich

[schütz]

Manuellen Softwareupdate nicht vergessen.

Mein Sky Receiver geht nicht - Sky

Rechtes Bild und bis zum Update durcharbeiten

[dennis1998]

Hatte ich noch keine Möglichkeit dazu, er hat den sendedurchlauf von selbst gestartet

[schütz]

Lasse uns bitte wissen wenn wieder alles geht.

[dennis1998]

Yo geht wieder nach erneutem einrichten, update läuft jz im Hintergrund.

Aufnahmen sind halt jz verloren, aber was willste machen.

Ich danke dir für deine tipps!

[schütz]

Gerne doch.

Ehrlich, die Aufnahmen sind weg?

[dennis1998]

Jap war gott sei dank nix wichtiges bei.

Grad die Live aufnahme vom wrestling is jz verloren gegangen aber halb so wild

[schütz]

Da muss dann mehr gewesen sein.

Ein einfacher Reset oder Werkseinstellung sollte eigentlich deine Aufnahmen nicht löschen.