Jugendschutzpin lässt sich nicht einrichten

[heinzbreit]

Hallo

,trotz Skypinaktivierung lässt sich die Jugendschutzpin nicht einrichten.

Es erscheint immer wieder " Wir konnten deine Daten nicht zuordnen.

Wer kann helfen.

[axels]

Hallo heinzbreit,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer und vier Ziffern für die PIN.
Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel