12 Replies Latest reply on Feb 18, 2019 1:24 PM by Axel S. RSS

    Kundenservice antwortet nicht

    phnke

      Hi

      Ich habe bereits zweimal dem Kundenservice geschrieben, letzte Woche Montag und diese Woche Montag - keine Antwort bis jetzt!

      Es ging darum dass ich Anfang des Jahres ein Sky Ticket Angebot bekommen habe (~15€ für 3 Monate) welches ich auch angenommen habe.

      Die ~15€ wurden auch sofort über PayPal bezahlt/eingezogen. Anfang diesen Monat wurden aber erneut ~15€ (14,98€) eingezogen, was ja eigentlich nicht hätte passieren sollen.

      Naja und der Kundenservice antwortet wie gesagt nicht, deswegen schreibe ich jetzt einfach mal hier in der Hoffnung dass ich vielleicht doch nochmal eine Antwort bekomme. Nicht dass nächsten Monat wieder 15€ eingezogen werden, dann hätte ich ja 30 Euro zu viel bezahlt ^^

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