4 Replies Latest reply on Feb 16, 2019 10:42 AM by simba-bub RSS

    Sky PIN festlegen geht nicht (bei Magenta TV)

    simba-bub

      Ich bin Magenta TV Kunde und habe letzten Samstag ein Sky-Abo abgeschlossen und gleich die Email mit der temporären Pin bekommen.

      Wenn ich mich manuell auf Sky registrieren will, kommt da nur eine Fehlermeldung, dass man meine Daten nicht zuordnen konnte oder so und dass noch 2 bzw. 1 Versuch/e bis zur Sperrung übrig sind.


      Der Jugendschutz-PIN über Magenta TV (Telekom - PIN) funktioniert auch bei den Sky Programmen.


      Jetzt benötige ich noch den SKY PIN für Sky Go und Sky On Demand. Diesen muss ich im Kundenportal von Sky festlegen und das geht wie gesagt nicht.

       

      Kann mir bitte jemand helfen?