3 Replies Latest reply on Feb 16, 2019 11:06 AM by Ronald S. RSS

    Kündigung bei Todesfall

    kikiko

      Hallo zusammen,

      mein Vater ist im November gestorben.

      Im November hab ich per Post inklusive Sterbeurkunde gekündigt.
      Dann kam eine Mahnung.

      Ich habe bei der Hotline angerufen, dort sagte man mir ich solle an service@sky.de schreiben mit Sterbeurkunde.

      Habe ich am 10.02. gemacht.

      Jetzt habe ich Post bekommen mit dem 30.11.2019 als Kündigungstermin.

      Habe wieder bei der Hotline angerufen, dort konnte man mir nicht weiter helfen.

      Was kann ich jetzt tun?