3 Replies Latest reply on Feb 15, 2019 3:43 PM by herbst RSS

    Wie abgelehntes Rückholangebot annehmen?

      Hallo zusammen,

       

      ich habe letztes Jahr mein Abo auslaufen lassen. Ich erhielt dann mehrfach ein Angebot (komplett 24,90€ da ich auf MagentaTV schaue).

      Dieses würde ich jetzt gerne wahrnehmen, möchte aber nicht die normale Hotline anrufen da ich nicht glaube das man mir dort das Angebot geben kann.

      Wie soll ich denn am besten vorgehen damit ich das Rückholangebot wahrnehmen kann?

       

      Danke für eure Hilfe.

       

      EDIT: Aber ich bin ja kein Bestandskunde mehr und habe auch keine Kundennummer mehr.

       

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