38 Replies Latest reply on Feb 8, 2019 5:38 PM by didi RSS

    Platin.... soso....

    shirka

      Da haben wir uns erst gefreut... Wir bekommen eine Mail mit dem Text, wir sind Platinkunde und dürfen uns ein Geschenk abholen :-)

       

       

       

       

      Dann jedoch, beim Klick auf den Link...

       

       

       

       

      Läuft :-) Auch nach mehreren Versuchen :-)

        • Re: Platin.... soso....
          adler

          was hast du denn gedacht, was Sky dir schenken wird, du solltest bei Sky zufrieden sein, wenn dein Vertrag richtig ist, und du keine Beanstandungen hast…..lies hier mal ein paar Tage, was alles verkehrt bei Sky seit Monaten läuft, die Mod. kommen gar nicht hinterher, Kunden müssen hier ca. 2 – 3 Wochen warten, bis sich ein Mod. meldet, dann ist die Widerrufrist vorbei….also sei zufrieden, wenn bei dir alles korrekt eingetragen ist….und auf den FF kannst du auch verzichten, oder….

          • Re: Platin.... soso....
            adda

            Was für ein Schwachsinn ! Habe mich dort für den Platin-Service angemeldet und nach nochmaligen Login wird mir mitgeteilt dass der Service noch Beta ist und zunächst nur ein kleinen Gruppe von Sky-Kunden zur Vetfügung steht, zu der ich jetzt augenscheinlich nicht mehr gehöre.

             

            Vielleicht schafft sich Sky einmal performantere Server und Leitungen an  

             

            GRuss Andreas

            • Re: Platin.... soso....
              herbst

              Dabei zu sein kostet dich Nerven.

              Unbenannt.JPG

              • Re: Platin.... soso....
                didi

                Sky schöpft alle Floskeln aus, um den Kunden bei der Stange zu halten. Dabei bist du denen schietegal. Das Einzige was zählt ist, dass Sky regelmäßig dein Geld abbuchen kann. Sogenannte "Platinkunden" geniessen den selben "tollen" Kundendienst, wie jeder andere auch. Vielleicht bekommen sie jetzt mal einen Freifilm für ihre Treue. Und nicht einmal das funktioniert.......

                  • Re: Platin.... soso....
                    herbi100
                    Sogenannte "Platinkunden" geniessen den selben "tollen" Kundendienst, wie jeder andere auch

                     

                    fast

                     

                    U.a. gibt es für Platin Mitglieder eine kostenlose, leichter erreichbare Hotline

                      • Re: Platin.... soso....
                        didi

                        herbi100 schrieb:

                         

                        Sogenannte "Platinkunden" geniessen den selben "tollen" Kundendienst, wie jeder andere auch

                         

                        fast

                         

                        U.a. gibt es für Platin Mitglieder eine kostenlose, leichter erreichbare Hotline

                        Noch leichter, als die normale Hotline? Geht doch gar nicht! Wer's glaubt!

                          • Re: Platin.... soso....
                            bridget8888

                            sky hat ein unglaubliches Talent, etwas Gut(gemeint)es so zu versenden, zu präsentieren, anzubieten, dass ein schlechter Nachgeschmack bleibt.

                              • Re: Platin.... soso....
                                didi

                                bridget8888 schrieb:

                                 

                                sky hat ein unglaubliches Talent, etwas Gut(gemeint)es so zu versenden, zu präsentieren, anzubieten, dass ein schlechter Nachgeschmack bleibt.

                                Talent? Die IT-Leute von Sky scheinen auch alles Leiharbeiter zu sein, die ihren Beruf lieben!

                              • Re: Platin.... soso....
                                herbst

                                Didi Duster schrieb:

                                 

                                herbi100 schrieb:

                                 

                                Sogenannte "Platinkunden" geniessen den selben "tollen" Kundendienst, wie jeder andere auch

                                 

                                fast

                                 

                                U.a. gibt es für Platin Mitglieder eine kostenlose, leichter erreichbare Hotline

                                Noch leichter, als die normale Hotline? Geht doch gar nicht! Wer's glaubt!

                                Dort sitzen nur geschulte MA, die lesen, schreiben und sprechen können.

                              • Re: Platin.... soso....
                                herbi100

                                Sogar rund um die Uhr

                                 

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                                • Deine persönliche Hotline steht Dir 24 Stunden nach Deiner Extra-Anmeldung zur Verfügung

                                 

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                                Scheinbar haben sich da meine Punkte hier im Forum gelohnt

                                  • Re: Platin.... soso....
                                    didi

                                    Herbi gibt endlich mal zu, dass er hier im Forum der Platinkunde ist und bevorzugt behandelt wird!

                                    • Re: Platin.... soso....
                                      gun.r

                                      herbi100 schrieb:

                                       

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                                        • Re: Platin.... soso....
                                          herbst

                                          gun.r schrieb:

                                           

                                          herbi100 schrieb:

                                           

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                                            • Re: Platin.... soso....
                                              didi

                                              Neue Mahnungen

                                              • Re: Platin.... soso....
                                                gun.r

                                                herbst schrieb:

                                                 

                                                gun.r schrieb:

                                                 

                                                herbi100 schrieb:

                                                 

                                                Sogar rund um die Uhr

                                                 

                                                Weil Du für uns an erster Stelle stehst.

                                                • Eigene, kostenlose Kundenhotline 0800 .............
                                                • Mit Extra erhältst Du Deine Bestellung noch schneller nach Hause, denn diese wird bevorzugt abgewickelt.
                                                • Deine persönliche Hotline steht Dir 24 Stunden nach Deiner Extra-Anmeldung zur Verfügung

                                                 

                                                "Erste Stelle"???

                                                Scheinbar haben sich da meine Punkte hier im Forum gelohnt

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                                                  • Re: Platin.... soso....
                                                    herbst

                                                    gun.r schrieb:

                                                     

                                                    herbst schrieb:

                                                     

                                                    gun.r schrieb:

                                                     

                                                    herbi100 schrieb:

                                                     

                                                    Sogar rund um die Uhr

                                                     

                                                    Weil Du für uns an erster Stelle stehst.

                                                    • Eigene, kostenlose Kundenhotline 0800 .............
                                                    • Mit Extra erhältst Du Deine Bestellung noch schneller nach Hause, denn diese wird bevorzugt abgewickelt.
                                                    • Deine persönliche Hotline steht Dir 24 Stunden nach Deiner Extra-Anmeldung zur Verfügung

                                                     

                                                    "Erste Stelle"???

                                                    Scheinbar haben sich da meine Punkte hier im Forum gelohnt

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                                                    Wie oft bestellst Du denn so ?

                                                    Ich nicht, da ich alle mir anvertrauten Geräte so nutze/pflege, dass sie Ü20 Jahre halten. Daher habe ich meine Punkte im Forum auch dem geschenkt, dessen Name nicht genannt werden darf. 

                                              • Re: Platin.... soso....
                                                elcommunito

                                                herbi100 schrieb:

                                                 

                                                 

                                                • Deine persönliche Hotline steht Dir 24 Stunden nach Deiner Extra-Anmeldung zur Verfügung

                                                 

                                                 

                                                Hahaha ich kenne doch die Sky Formulierungen...

                                                Am Ende heisst es dann „Ihre Anmeldun is schon mehr als 24 Stunden her, die Hotline steht ihnen nicht mehr zur Verfügung“.

                                                 

                                              • Re: Platin.... soso....
                                                onzlaught

                                                Hatte Sky nicht eh wegen der kostenpflichtigen Servicehotline vor Gericht einen drüber gekriegt?

                                                  • Re: Platin.... soso....
                                                    herbi100
                                                    Hatte Sky nicht eh wegen der kostenpflichtigen Servicehotline vor Gericht einen drüber gekriegt?

                                                    Das habe ich nicht so verfolgt,

                                                    ist ja noch in der Schwebe

                                                    und so weit ich mich erinnere ging es nicht um das kostenpflichtig ansich,

                                                    sondern sie war nach Ansicht des Gerichts zu teuer.

                                                     

                                                    Evtl. wird sie ja auf 18 Cent pro Anruf gesenkt, ein rießen Erfolg

                                                    für den Verbraucher.

                                                    Aber solange die Verbraucher ja sonst keine Probleme haben,

                                                    ist es ja gut.

                                              • Re: Platin.... soso....
                                                Georg K.

                                                Hallo ,

                                                im Moment kann ich dir nicht sagen, warum das Einloggen bei dir nicht funktioniert. Wir werden da einmal intern nachforschen. Bitte schreibe mir dazu deine Kundennummer in einer PN, dann können wir dem Ganzen einmal nachgehen.

                                                Viele Grüße

                                                Georg

                                                  • Re: Platin.... soso....
                                                    shirka

                                                    Hi Ihr von Sky

                                                    Die Kundennummer schicke ich Dir noch. Ich denke aber, ihr habt momentan echt größere Probleme als einen FF für mich zu organisieren... Und der Screen Shot sollte einfach auch nur mal zeigen, an welch' unnötigen Stellen Dinge nicht funktionieren.

                                                    Und wie leicht man mit den Händen versuchsweise Aufgebautes mit dem Hintern ganz locker wieder zerstören kann.

                                                     

                                                    Ohne die Mods hier wäre Sky wahrscheinlich nur noch ein permanent verklagter Trümmerhaufen...

                                                     

                                                    Also Danke und viel Erfolg (und Glück) weiterhin :-)

                                                      • Re: Platin.... soso....
                                                        didi

                                                        Auch so ist Sky ein ziemlicher Trümmerhaufen geworden. Die Mods fungieren hier wahrscheinlich als "Trümmerfrauen", die hinterher die ganzen Trümmer aufräumen dürfen. Quasi mit dem Staubtuch gegen den ganzen Scherbenhaufen

                                                          • Re: Platin.... soso....
                                                            marc_roemer

                                                            Didi Duster schrieb:

                                                             

                                                            Auch so ist Sky ein ziemlicher Trümmerhaufen geworden. Die Mods fungieren hier wahrscheinlich als "Trümmerfrauen", die hinterher die ganzen Trümmer aufräumen dürfen. Quasi mit dem Staubtuch gegen den ganzen Scherbenhaufen

                                                            Made my day ! Ich stelle mir gerade Sanny und Kolleginnen auf der Rückseite einer 50-Pfennig-Münze vor.
                                                            Böses Kopfkino - geh' wech !

                                                      • Re: Platin.... soso....
                                                        beurium

                                                        Hab ich auch bekommen, irre: schon nach 20 Jahren Kunde!

                                                         

                                                        Hab dann aber frecherweise die AGB gelesen

                                                        ich darf leider nicht mitmachen, hab mein Abo auf Ende Mai gekündigt....

                                                        wobei online jetzt irgendwie wieder August drin steht, verstehe wer will

                                                        • Re: Platin.... soso....
                                                          hpb

                                                          Also Sorry .. "Weil Du uns wichtig bist" "hurra Platin" .. dann kommt ne Error Seite .. ich würde mich da echt ver**** vorkommen .. 

                                                          • Re: Platin.... soso....
                                                            hpb

                                                            Mir fällt eben ein .. das liest sich so wie es bei O2 Prepaid ist wenn man ein "Bonus" bekommt .. Man hat die Telefonflat und bekommt zB. "als Bronze Bonus 100 Freiminuten" ..

                                                            • Re: Platin.... soso....
                                                              Georg K.

                                                              Hallo,

                                                              es gab beim Einloggen und Registrieren des Extra- Programms gestern tatsächlich Server Probleme.

                                                              Diese sind jetzt behoben und die Registrierung sollte jetzt problemlos möglich sein. Sollte dies nicht der Fall sein, meldet euch noch mal.

                                                              Viele Grüße

                                                              Georg