5 Replies Latest reply on Feb 13, 2019 4:01 PM by akielschwein RSS

    Freischaltung neuer Smartcard

    akielschwein

      Hallo,

      habe Sky auf einer Unitymedia-Smartcard. Wegen technischer Änderung hat mir Unitymedia ein neues HD+-Modul und eine neue Smartcard geschickt, auf der natürlich Sky fehlt.

      Die Online-Freischaltung ist nicht möglich und per Telefon komme ich nur in die Automatik "Fernsehgerät auf einen verschlüsselten Kanal schalten und warten...". Das hat bei mir nicht geholfen und ich vermute, das reicht auch nicht. Was kann ich tun?