1 Reply Latest reply on Feb 11, 2019 4:41 PM by Juliane S. RSS

    Gutschriften werden wieder nicht berücksichtigt

    bmg67

      Liebes Sky Team,

       

      ich habe ab dem 20.12.18 ein neues Abo abgeschlossen bzw. mein altes verlängert.

      Seitdem werden die schriftlich zugesicherten Gutschriften von € 21,00/Monat nicht berücksichtigt.

      € 8,40 anteilig für Dezember, € 21,00 für Januar und € 21,00 für Februar. Mein Gesamtguthaben beläuft sich auf aktuell € 50,40.

      Ich bitte einen Moderator um Hilfe, damit dies zeitnah richtiggestellt wird.

      Vielen Dank!